Conditions Générales d'utilisation de la plateforme et du site AdFever
Préambule
La société AdFever offre un service de publicité personnalisée sur Internet.
Elle met en relation par le biais de sa plateforme AdFever des annonceurs désirant conduire des opérations publicitaires et des diffuseurs souhaitant exploiter des encarts publicitaires sur leurs sites Web.
L'accès au service est régi par les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU).
En accédant au service, vous vous reconnaissez avoir pris connaissance desdites conditions générales d’utilisation et à les respecter.
1. Définitions
Pour les besoins des présentes, les Parties ont défini les termes suivants :
"Annonceurs" désigne toute personne morale qui propose un (des) Programme(s) de campagne(s) publicitaire sur la Plateforme AdFever.
"Vous" ou le "Diffuseur" désigne toute personne morale ou physique exploitant et mettant à disposition des Annonceurs un site Internet et/ou une liste de souscription e-mail.
"Espace publicitaire" désigne un espace de la page d'accueil et de l’ensemble des pages d'un site Web ou d'un courriel.
"Compte Diffuseur" désigne l'espace privé du Diffuseur auquel est attaché son Espace publicitaire et sur lequel l'Annonceur effectue les Reversements.
"Programme de campagne publicitaire" désigne une opération mise en place par un Annonceur dans le but de promouvoir son site Internet.
"Site Annonceur" désigne le site Internet mentionné dans le Programme de campagne publicitaire de l'Annonceur, et vers lequel est dirigé l'internaute quand il clique sur le lien inséré dans l'Espace publicitaire du Site Diffuseur.
"Site Diffuseur" désigne le site Internet dans l'Espace publicitaire duquel est inséré un lien qui dirige l'Internaute vers le Site Annonceur.
"Reversement" désigne la rémunération offerte par l’annonceur pour toute action de promotion du site annonceur.
2. Parties
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation sont conclues entre la société AdFever et le diffuseur.
Les annonceurs concluent des contrats distincts avec la société AdFever dans le respect de l’esprit des présentes Conditions Générales d'Utilisation.
3. Objet
La société AdFever établit des relations techniques entre les annonceurs et les diffuseurs, au moyen desquelles elle identifie et enregistre de façon compréhensible pour les participants les opérations d’affaires conclues, qui ont eu lieu par l’intermédiaire des surfaces publicitaires des diffuseurs.
4. Inscription à la plateforme AdFever
4.1 Pré requis
4.1.1 Si le Diffuseur est une personne physique exerçant une activité commerciale à titre individuel, il garantit avoir pleine capacité pour s’engager. S’il est une personne morale, il garantit la société AdFever des pouvoirs de son représentant.
4.1.2 Le Diffuseur doit s’assurer de ne délivrer les accès à la plateforme AdFever qu’à des préposés et/ou prestataires capables.
4.1.3 Le Diffuseur ne peut utiliser la plateforme AdFever que s’il dispose d'un site Internet compatible avec les systèmes AdFever et qui réponde aux paramètres techniques et éditoriaux suivants :
- Présence d’un contenu éditorial
- Abscence de contenu illicites
- Avoir un site d'une qualité professionnelle
- Nom de domaine propre de la forme exemple.com sauf pour les blogs
- Toutes les formes d'incitation aux clicks sur les bannières sont strictement prohibées, et notamment l'utilisation des méthodes dites PTC, PTR ou PTS (PTC = Pay to Click (payé pour cliquer), PTR =Payer to read (Payé pour lire), PTS = Pay to sign-up (Payé pour s'inscrire).
4.2 Les modalités d’inscription
4.2.1 Le Diffuseur s'inscrit gratuitement à la plateforme AdFever en soumettant un site Internet qu’il exploite.
4.2.2 Lors de son inscription, le Diffuseur s'engage à fournir des informations exactes sur ses coordonnées et son Espace publicitaire.
4.2.3 Le Diffuseur s’engage à respecter les présentes conditions générales d’inscription et garantit ne pas avoir fait préalablement l’objet d’une résiliation contractuelle.
4.2.4 L’inscription à la plateforme AdFever vaut acceptation des conditions générales d’utilisation au jour de leur validation.
Nous sommes vigilants à adapter régulièrement le texte de ces conditions générales d'utilisation. Aussi bien, vous êtes tenus de les consulter régulièrement.
Si vous continuez à utiliser le Service après une modification des conditions générales d’utilisation, cela entraînera acceptation des évolutions.
4.3 La validation de l'inscription
4.3.1 La validation de votre inscription intervient par l’envoi d’un courrier électronique de confirmation après vérification du respect des conditions d’utilisation.
4.3.2 La validation de votre inscription se traduit par l’ouverture d’un compte diffuseur auquel est attaché le site Internet exploité.
4.4 Enregistrement et Validation de sites supplémentaires
4.4.1 Une fois votre inscription validée, vous pourrez toujours soumettre d’autres sites que vous exploitez.
4.4.2 Si vos sites supplémentaires répondent aux exigences de qualité requises, la société AdFever validera votre ajout en vous envoyant une confirmation par courrier électronique.
4.5 Programmes de campagne publicitaire
4.5.1 Une fois qu’un compte Diffuseur vous est attribué, vous pourrez postuler à un programme de campagne publicitaire ouvert par un annonceur.
4.5.2 En postulant à un Programme de campagne publicitaire, le Diffuseur accepte les conditions d'utilisation spécifiques de l'Annonceur.
4.5.3 Le Diffuseur ayant postulé à un programme de campagne publicitaire doit avoir été accepté par l'Annonceur.
4.5.4 Pour permettre un suivi des transactions des visiteurs traçables par les clics sur des liens vers l'Annonceur, le Diffuseur doit intégrer et maintenir le code de tracking mis en place par la société AdFever dans les Liens vers le site de l'Annonceur.
Les Liens et toutes les annonces doivent être compatibles avec l’outil de tracking.
5. Durée
5.1 Les relations contractuelles des parties entrent en vigueur au jour de la validation de l’inscription et pour une durée indéterminée.
5.2 Les présentes conditions générales d'utilisation restent en vigueur jusqu'à la résiliation et/ou la cessation des relations contractuelles.
6. Rémunération
6.1 Compte Diffuseur
6.1.1 Pour le traitement des rémunérations, la société AdFever ouvrira un compte Diffuseur consécutivement à l'inscription, compte auquel sont attachés le ou les sites Internet exploités.
6.1.2. L'ouverture du compte Diffuseur comme sa tenue est gratuite, même si le compte est inactif.
Les avoirs sur le compte Diffuseur ne sont pas productifs d’intérêts.
6.2 Le droit à rémunération du Diffuseur
6.2.1 La rémunération du Diffuseur est variable en fonction des résultats (nombre d’actions faisant la promotion du site de l’annonceur) et du programme de campagne publicitaire.
6.2.2 Le droit à rémunération n'est exigible que si les conditions suivantes sont réunies :
- la conclusion réussie d’une opération pour un annonceur (à l’affichage, au clic, au formulaire, à la vente) par l’intermédiaire des Espaces publicitaires mis à disposition par le Diffuseur.
- la réussite de l'opération souhaitée a été enregistrée par la plateforme AdFever.
- l’Annonceur a confirmé à la plateforme AdFever; l'acceptation du Distributeur au Programme de campagne publicitaire.
- l’Annonceur a confirmé la réussite de l'opération souhaitée.
- aucune fraude n’est constaté.
6.2.3 La rémunération du Diffuseur est versée par l'Annonceur sur le compte Diffuseur ouvert auprès de la plateforme AdFever.
6.2.4 Pour des raisons de suivi technique et de croisement, la rémunération générée sur le mois M sera évaluée le 15 du mois M + 1 sur le compte Diffuseur.
6.3 Factures du Diffuseur
6.3.1 Pour une simplification de gestion, le Diffuseur confie à la société AdFever la prestation de facturation. Concrètement, le Diffuseur délègue à la société AdFever la charge de dresser en son nom et pour son compte une facture à l’attention de l’annonceur, au vu des prestations de diffusion effectuées au cours du mois écoulé.
6.3.2 Le Diffuseur conserve l'entière responsabilité de ses obligations en matière de facturation et de ses conséquences au regard de la TVA.
6.3.3 La facture est dressée à l’en-tête du diffuseur. Elle rappelle le Programme de campagne publicitaire et donne la liste récapitulative des différentes prestations.
Le diffuseur communiquera à la société AdFever une tranche de numérotation spécifique pour permettre l’édition de la facturation, il indiquera également au moment de l’ouverture de son compte son numéro de TVA intra-communautaire.
6.3.4 La société AdFever mettra immédiatement à disposition du Diffuseur une copie de la facturation sur l’interface personnalisée de son compte. La société AdFever doublera cette mise à disposition par l’envoi d’un email contenant la facture éditée.
6.4 Paiement du compte
6.4.1 Le compte du Diffuseur sera crédité au fur et à mesure de la réception des paiements reçus de la part des annonceurs.
6.4.2 Le seuil à partir duquel le Diffuseur peut demander le versement des sommes en compte est fixé à 100 Euros.
6.4.3 Le Diffuseur doit disposer d’un compte bancaire ou compte PayPal sur lequel les paiements peuvent êtres effectués. Avant chaque demande de paiement, le diffuseur doit s’assurer de l’actualité des coordonnées qu’il a communiqué et de la possibilité de réaliser l’opération de virement.
6.4.4 Le diffuseur, qui constate sur son interface membre que le seuil est atteint, peut demander règlement directement depuis cette interface. Le règlement interviendra alors à 30 jours fin de mois après l'appel à facture. L'appel à facture, basé sur une consolidation statistique des partenaires d'AdFever, est disponible à partir du 25 de chaque mois M, pour le mois précédent M-1, directement sur l'interface membre.
6.4.5 La société AdFever enverra en même temps que le virement au compte bancaire du Diffuseur qui l’a souhaité une copie récapitulative des factures correspondant au montant du virement.
6.4.6 Si le diffuseur résilie son compte, alors que la somme en compte est inférieure à 100 Euros, le règlement du solde interviendra sous déduction de 5 euros pour frais de traitement.
6.5 Réclamations
La rémunération des diffusions parues dans le mois M est considérée comme acceptée par le Diffuseur si aucune réclamation écrite n’a été émise dans le mois suivant leur inscription au compte Diffuseur.
6.6 Manquements
6.6.1 Dans l’hypothèse ou un manquement serait constaté aux devoirs et obligations résultant du Programme de campagne publicitaire, la société AdFever serait en mesure de suspendre les règlements du compte dans l’attente de justifications sur le comportement dénoncé.
6.6.2 En l’absence de justification, la société AdFever serait en mesure de facturer une somme de 250 euros HT par jour et par manquement dénoncé, somme correspondant à un dédommagement forfaitaire des coûts de traitement provoqués.
6.7 Reprise
Dans l’hypothèse où une vérification (introduite à la demande d’un annonceur ou engagée à la suite d’un croisement d’informations) révélerait:
Une erreur de montants crédités
Ou une erreur de compte Diffuseur crédité
La société AdFever sera autorisée à tout moment à débiter le compte Diffuseur du montant de la somme litigieuse et à dresser une facture correspondante.
7. Services mis en place
7.1 Mise en relation
7.1.1 D’un côté, la société AdFever propose aux annonceurs les sites Internet et les listes de souscription mail que les Diffuseurs ont soumis à la plateforme AdFever et qui sont attachés au compte Diffuseur.
7.1.2 D’un autre côté, la société AdFever propose aux diffuseurs les Programmes de campagne publicitaire ouverts par les Annonceurs.
7.2 Comptabilisation des opérations
7.2.1 La société AdFever comptabilise les résultats du Diffuseur et détermine par le biais de sa plateforme AdFever les rémunérations qui devraient être créditées sur le compte Diffuseur.
7.2.2 En cas d'erreur de transmission des données qui empêche le croisement et la bonne comptabilisation des résultats du Diffuseur, la société AdFever évaluera de manière discrétionnaire et équitable les rémunérations qui devraient être créditées sur le compte Diffuseur.
En se référant au nombre de clics sur le site du Diffuseur.
En analysant l'historique du Programme de campagne publicitaire de l'Annonceur
7.3 Suivi des résultats
7.3.1 La société AdFever fournit au Diffuseur, par le biais de son interface, un outil de suivi de ses résultats (dit outil de tracking) :
Programme de campagne publicitaire de l'Annonceur,
Nombre de clic vers l'Annonceur,
Nombre d'opérations souhaitées par l'Annonceur et réussies.
7.3.2 Un service d'aide en ligne est aussi disponible sur site à l'adresse http://assistance.adfever.com. Dans la section "nous contacter", il est possible de poster toute question à l’attention du service technique ou commercial.
7.4 Autres services
La société AdFever peut également proposer au Diffuseur de souscrire à des services supplémentaires facturés selon les tarifs AdFever alors en vigueur.
Ces services supplémentaires sont payables d'avance ou déduits par compensation du solde du compte Diffuseur.
8. Lignes directrices générales d’utilisation
8.1 Création du compte Diffuseur
8.1.1 Le Diffuseur doit communiquer lors de son inscription des données actuelles, complètes et véridiques (concernant notamment ses coordonnées, ses responsables, ses numéros d’inscription au greffe, son numéro de TVA intra-communautaire).
8.1.2 En cas d'évolution des données concernant le Diffuseur ou son compte; le Diffuseur est tenu de mettre immédiatement à jour ses données.
8.2 Gestion des accès au compte diffuseur
8.2.1 Le Diffuseur est responsable de toute utilisation et activité de son compte. Il doit veiller à la bonne conservation des données de connexion sur son compte.
8.2.2 Pour une bonne gestion, il sera tenu de notifier immédiatement par écrit à la société Inteliscent toute utilisation non autorisée, connue ou suspectée, de son Compte Diffuseur, ou toute atteinte à la sécurité du Compte Diffuseur.
8.3 Respect de la réglementation
8.3.1 Le Diffuseur garantit la société AdFever que le contenu présent et à venir de son ou ses site Internet (référencés comme autant d’Espaces publicitaires proposés aux Annonceurs) est conforme à la réglementation française en vigueur, concernant notamment les bonnes mœurs, l’ordre public, la législation sur la publicité, sur les règles de concurrence loyale, la propriété intellectuelle, etc ….
8.3.2 La société AdFever n'est en aucun cas responsable des dommages causés à des tiers du fait de tels contenus. Le Diffuseur relève et garantit la société AdFever de toute responsabilité occasionnée par le contenu de son ou ses site Internet et du ou des Espace publicitaires qu'il propose aux Annonceurs.
8.4 Lutte contre le "spamming"
8.4.1 Le spamming est l'envoi de courrier électronique non sollicité (spam).
8.4.2 Si le Diffuseur propose aux Annonceurs un mode de publicité reposant sur des messages électroniques, il est expressément convenu qu’il s’interdit directement ou indirectement toute action relevant du spamming.
8.4.3 Il est interdit au Diffuseur d’envoyer à quiconque des courriels intempestifs de publicité commerciale et d’intégrer l’URL de la société AdFever, à moins que les destinataires aient donné leur consentement avant la réception du premier courriel (système "Opt In").
9. Fraudes
9.1 Cas de fraudes
9.1.1 Toute tentative d’intervenir sur le système qui comptabilise les résultats du Diffuseur, de quelque manière que ce soit, mettrait immédiatement en mesure la société AdFever de bloquer avec effet immédiat le compte diffuseur.
9.1.2 Conformément à l’article 6.6, ce cas de fraude serait considéré comme un manquement mettant en mesure la société AdFever de tous les droits relatifs à la Rémunération sont de ce fait déchus.
9.2 Interdiction de réinscription
En cas de résiliation du présent contrat pour fraude, le Diffuseur ne sera plus admis à s'inscrire à la plateforme Adfever et ne pourra plus postuler aux Programmes de campagne publicitaire ouverte par un Annonceur.
10. Fonctionnement du service AdFever
10.1 La société Inteliscent fera les efforts nécessaires pour maintenir son site Web opérationnel durant les heures ouvrables. Compte tenu de la technicité de l’opération, des risques de perturbations de la diffusion inhérents au réseau Internet, vous reconnaissez que nous ne pourrions être rendus responsables de tout préjudice direct ou indirect relatif à une difficulté d’accès au service.
10.2. Compte tenu de la technicité du service, la société AdFever pourra librement modifier la plateforme AdFever, la suspendre ou y mettre un terme, en tout ou en partie et quant bon lui semble.
10.3 La société AdFever ne peut évidemment accorder une quelconque garantie concernant la réalisation d’un chiffre d’affaires par l’intermédiaire de la plateforme AdFever et/ou l’exactitude des informations concernant l’annonceur.
11. Responsabilité
11.1 Etendue
La responsabilité de la société Inteliscent est limitée aux cas de faute grave et de comportements intentionnels. Elle n’est en aucun cas engagée dans l’hypothèse de dommages causé par la défectuosité d’un logiciel ou matériel informatique du participant.
11.2 Limitation de responsabilité
11.2.1 Aucune action en justice, quel qu'en soit le fondement juridique, se rapportant à des services fournis par la société AdFever, ne pourra être engagée par l'une ou l'autre des parties après l'expiration d'un délai d’un an à compter de la survenance du fait générateur de cette action.
11.2.2 En toute hypothèse, la responsabilité de la société AdFever ne peut excéder un montant égal au total des Rémunérations du Compte Diffuseur en vertu du Contrat pendant la période d'un an précédent la date à laquelle sa responsabilité a été engagée.
11.3 Cas particulier des sites tiers
Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers le site de la société AdFever depuis divers autres sites.
Nous ne sommes pas responsables d’un non respect par ces sites des dispositions légales ou réglementaires en vigueur.
Pour tout problème que vous rencontrerez, veuillez prendre contact avec les responsables du site en question.
12. Cession
Le Diffuseur ne peut céder ce Contrat sans l'accord préalable express de la société AdFever.
13. Fin des relations contractuelles
13.1 Résiliation par le Diffuseur
13.1.1 Le Diffuseur peut résilier le présent contrat à tout moment avec un préavis de 15 jours.
13.1.2 La demande de résiliation du Diffuseur pourra s'opérer :
En ligne via le Compte Diffuseur.
Par courriel.
Par Fax ou Courrier.
13.2 Résiliation par AdFever
La société AdFever peut résilier les relations contractuelles à tout moment moyennant un préavis de 8 jours et sans préavis en cas de manquement du Diffuseur.
13.3 Résiliation pour inactivité du compte
Dans le cas où aucune rémunération n'a été versée sur le compte Diffuseur pendant une période de un (1) an, le compte est suspendu, et la suspension est notifiée au Diffuseur.
Si le Diffuseur ne réagit pas vis-à-vis de la société AdFever dans la semaine qui suit la notification pour demander expressément une prolongation du contrat, celui-ci est de plein droit résilié.
La société AdFever a toute liberté quant à la prolongation du contrat.
13.4 Effets de la cessation du contrat
13.4.1 Les opérations effectuées avant l’intervention de la résiliation seront traitées et les rémunérations à valoir correspondantes versées sur le compte Diffuseur.
13.4.2 Le Diffuseur bénéficie d'un délai de trois (3) mois à compter de la résiliation pour demander le virement du compte Diffuseur conformément aux dispositions des articles 6.4 et suivants.
Durant cette procédure, l’accès du Diffuseur à son compte est restreint et ne lui permet plus que de modifier son adresse, ses coordonnées bancaires permettant la libération des fonds en question.
La non réclamation du solde du compte d’utilisateur dans le délai requis s’analyse comme un abandon de créance au profit de la société AdFever qui en dressera aussitôt facture au Diffuseur.
13.4.3 Dés la résiliation du présent Contrat, toutes les autorisations du présent contrat prendront fin.
Le Diffuseur devra immédiatement retirer tous les liens vers les Annonceurs.
14. Obligations de confidentialité
14.1. Les informations et données recueillies lors de l’utilisation de la plateforme AdFever et de l'exécution d'un Programme de campagne publicitaire ne peuvent être utilisées par le Diffuseur qu’à titre personnel et dans le contexte d’utilisation concrète de la plateforme AdFever.
Tout transfert à des tiers et toute utilisation à d’autres fins, et notamment à des fins commerciales, sont interdit.
14.2. Les supports publicitaires mis à disposition par l’Annonceur dans le cadre du Programme de campagne publicitaire ne peuvent être transmis à des tiers.
14.3 La société AdFever est habilitée à prélever, traiter, enregistrer et utiliser les données relatives au Diffuseur à ses fins propres.
15. Différend
15.1 Loi applicable
Tout différend relatif à l’existence de la relation, l’étendue des devoirs et obligations des parties, la validité ou l’interprétation d’une disposition est régi par la loi interne française.
15.2 Juridiction compétente
Tout différend relatif à l’existence de la relation, l’étendue des devoirs et obligations des parties, la validité ou l’interprétation d’une disposition relèvera de la compétence du tribunal de commerce de Paris.
16. Invalidité partielle
Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales d’utilisation sont tenues pour non-valides, inapplicables ou déclarées telles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision définitive d'une juridiction compétente, les autres stipulations des conditions générales d’utilisation demeurent applicables.
17. Propriété intellectuelle
17.1 Pendant toute la durée des relations unissant les parties, le diffuseur autorise la société AdFever à utiliser ses signes distinctifs et droit de propriété intellectuelles, pour les besoins de l’utilisation du service et/ou pour promouvoir le développement de la Plateforme AdFever.
17.2 La société AdFever attire tout particulièrement l’attention du diffuseur sur le contenu des annonces.
Simple intermédiaire de médiation publicitaire, la société AdFever n’assume pas de responsabilité, notamment éditoriale.
17.3 Le diffuseur garantit enfin la société AdFever d’un usage conforme du service, dans le respect des droits de propriété intellectuelle des tiers.